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공지사항

공지사항입니다.

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제목 [주문 및 배송 안내] 편리한 홈페이지 이용을 위해 :)
작성자 제로베이커리 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2018-09-12 16:58:52
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  • 조회수 519

홈페이지 이용 시,  꼭 아셔야 할 내용들을 모아 보았어요  :D




1. 밤 11시 주문 마감


홈페이지 주문은 밤 11시에 마감됩니다:)

주문하신 날을 기준으로 배송일은 아래와 같아요.



2. 배송일을 지정하고 싶다면?


배송일을 지정하시기 위해서는 카카오톡(@제로베이커리) 또는 고객센터(070-8833-7900)로 전화를 주셔야 해요!

별도의 배송일 지정이 없는 경우, 1번에서 안내된 기본 배송 일정에 따라 배송됩니다.




3. 주문을 취소하거나 변경하고 싶어요!


밤 11시 주문 마감과 함께 배송을 위한 준비가 시작되어요! 따라서 그전까지만 주문 취소 및 변경이 가능하답니다.

(목요일 밤 11시 이후 주문 건은 일요일 밤 11시 전까지 주문 취소 및 변경이 가능합니다.)

운영방침상 주문 취소와 변경은 고객센터를 통해서만 도와 드리고 있사오니, 카카오톡(@제로베이커리) 또는 고객센터(070-8833-7900)으로 연락주세요!




4. 고객센터 운영시간은 어떻게 되나요?


카카오톡과 유선전화 고객센터 모두 평일 아침 9시부터 저녁 5시까지 운영합니다.

유선전화 고객센터(070-8833-7900)의 경우 업무 외 시간에는 연락이 닿을 수 없는 점 양지해주세요!:)




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